Versand & Lieferung
Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Ja, Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Rücksendung nur unbenutzt, in Originalverpackung und auf eigene Kosten. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie lange dauert der Versand?
Versand erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Lieferzeit in Deutschland: 2-5 Werktage. Auslandslieferungen können abweichen. Bei Lieferengpässen oder Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E- Mail. Nach Versand folgt eine E-Mail mit Tracking-Informationen.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt ankommt?
Dokumentieren Sie Schäden direkt bei Erhalt und melden Sie sich binnen 48 Stunden mit Fotos bei unserem Support. Sie erhalten wahlweise Ersatz oder Erstattung.
Produkt-FAQs
Bekomme ich eine Bestellbestätigung?
Ja. Direkt nach dem Abschluss Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail oder SMS inklusive Sendungsverfolgungsdaten.
Sind Ihre Gaming-Produkte originell und von hoher Qualität?
Absolut. Wir verkaufen ausschließlich geprüfte Originalprodukte. Unsere Gaming- Produkte durchlaufen eine Qualitätskontrolle, um Leistung, Langlebigkeit und Authentizität sicherzustellen. Alle Artikel entsprechen exakt der jeweiligen Produktbeschreibung.